Roborock S8 MaxV Ultra nie pobiera wody do mopowania — co sprawdzić?

Cześć, od dwóch cykli mopowania mój Roborock S8 MaxV Ultra jeździ normalnie, ale nakładka mopa jest sucha. Zbiornik na wodę jest napełniony, w aplikacji nie widać żadnych błędów, a pompa po uruchomieniu rezerwuaru… nie słychać, żeby pracowała.